La bataille de voisins privés Quoi Ils cohabitent avec un appartement touristique légal mais conflictuel Elle s'accroît avec l'arrivée de nouvelles victimes à Barcelone. Ce sont des logements qui causent du bruit et des désagréments continus à leur communauté et qui ont poussé les personnes concernées à se mobiliser pour que la Mairie les ferme. profiter de la nouvelle réglementation qui permettra révoquer périodiquement les licences. Jusqu'à présent, chacun faisait la guerre seul, avec de simples appels à l'armée. Garde urbaine ou des plaintes auprès des bureaux de services aux citoyens, avec peu de succès. Mais les licences pérennes pour exercer cette activité semblaient protéger les excès.
Ils organisent maintenant un réseau entre l'Associació de Veïns de la Dreta de l'Eixample et d'autres entités du quartier pour exiger que la réglementation catalane implique le éradication des appartements qui accumulent le plus plaintes dans la capitale, particulièrement répandu dans le quartier central car c'est celui qui compte le plus de lits touristiques. Mais la torture quotidienne se produit également dans d'autres quartiers, comme le montre la plainte de Ferran P., dans le Village olympiqueavec un appartement touristique au-dessus de sa maison qui a conduit à des intrusions d'invités sur sa terrasse.
Les habitants voient une issue dans la nouvelle réglementation de la Generalitat, que les communes pourront moduler et le maire Jaume Collboni veut en profiter pour réduire drastiquement les 9.818 appartements touristiques de Barcelone. Il y a cependant un délai de cinq ans pour la réorganisation par le biais du permis d'urbanisme et d'une éventuelle première purge, rappellent-ils avec inquiétude. « Et il y a des cas qui ne peuvent pas attendre », affirment-ils. La mobilisation d'Alba S. dans l'Eixample, dont ce journal faisait état il y a quelques jours, a trouvé un écho et ajoute un goutte de nouveaux cas graves dans votre région.
Il y a quelques jours, l'entité du quartier a réussi à rencontrer le Jordi Valls, conseiller de l'Eixample, à une réunion à laquelle ont également participé des représentants de cinq communautés de quartiers en limite de résistance. Les personnes concernées espèrent que le district donnera la priorité à leurs plaintes, même s'ils ont exprimé leur mécontentement. difficulté à agir lorsqu'il s'agit des soi-disant HUTS avec permis, puisque les seules circonstances actuelles pour le révoquer seraient de ne pas avoir de certificat d'occupation ou d'accumuler plus de trois sanctions fermes pour ne pas disposer d'un service téléphonique 24 heures sur 24, ce qui n'est pas le cas. cas.
La grande majorité des appartements touristiques à Barcelone Ils n'ont plus de gestion privée ou domestiquemais sont dérivés de grandes entreprises des professionnels qui à leur tour délégué à la sécurité dans d'autres entreprises, qui se chargeront d'y aller en cas de problème de commande. Mais en répondant aux plaintes par téléphone et en s’assurant qu’ils les résoudront, ils sont protégés. De plus, lorsque des voisins appellent directement ces standards, il n’existe aucune trace publique du nombre d’incidents.
Entrée de la propriété Bruc, 42, où se trouvent deux appartements touristiques gênants, selon les voisins. / Ferran Nadeu
La même source municipale précise que dans le cas du Bruc 42, depuis l'année dernière il y a 10 plaintes au numéro de téléphone municipal 112, qui fait appel à son tour aux entreprises. « Si elles réagissent et coopèrent, les patrouilles ne bougent pas », donc il n'y a pas de sanction. Mais ils l'ont fait à trois reprises, avec pour résultat autant de des amendes de 460 euros pour excès, « couverts » de richesse quand ces logements sont loués entre 200 et 400 euros par jour.
Valls était prêt à faire appel au plates-formes où ils sont annoncés pour qu’ils « collaborent en coexistence ». Considérez que peu importe leur légalité en termes de licence, ils ne peuvent pas accumuler de plaintes. L'édile a réitéré la volonté claire du conseil municipal de « réduire les appartements touristiques ». Tant pour les problèmes de coexistence qui en composent une partie, ainsi que l'intention de les réintégrer au marché résidentiel pour pallier le manque de logements à Barcelone.
Le conseil municipal précise que l'édile (également de Promotion économique) aimerait augmenter la pression fiscale à certains types d'hébergement, même si cet objectif n'a pas encore été atteint en raison du « manque de soutien politique ». De son côté, l'association patronale Apartur défend l'impact économique et la clientèle familiale de nombreux appartements touristiques.
Open bar dans un appartement du Docteur Trueta
Quelques exemples de la vie compliquée dans les communautés d’appartements illustrent le scénario. Ferran P. est clair que le cauchemar qui dure plus de 10 ans Ça ne va pas le faire quitter son appartement Vila Olímpica. Il a acheté une maison au rez-de-chaussée d'une ferme, au moment même où un investisseur résidant en Andorre achetait l'étage supérieur. Il fait une centaine de mètres, ce qui donne beaucoup d'espace, étant donné que jusqu'à une douzaine de personnes y ont séjourné, et il n'y a pas de contrôle d'accès. « Nous vivons jour et nuit dans le bruit, les nuisances et les incivilités », déplore-t-il.
Ils n'ont pas pu modifier les statuts de la communauté car la personne concernée l'a évité, condamnant le quartier à supporter son activité. L'entreprise qui les gère a réussi à ignorer une fuite d'eau, ajoute-t-il, et investit le hall pour y déposer leurs sacs de vêtements au nettoyage, qu'ils récupèrent ensuite. « Nous avons même dû appeler les Mossos à deux reprises, car « Ils m'ont entré sur la terrasse », il explique. Apparemment, l'un des touristes n'a pas réussi à faire ouvrir la porte de son appartement et n'a pas hésité à se faufiler sur sa terrasse pour grimper jusqu'à la fenêtre du logement.
Entrée du bâtiment Vila Olímpica qui accumule les plaintes concernant un appartement touristique. / Manu Mitru
Mais aussi, il subit la pluie de mégots, saraos, appels erronés à la sonnette à l'aube ou quand quelqu'un perd la clé… Au point qu'une fois ils ont « foncé la porte d'entrée ». Ces dernières années, ils ont rencontré de jeunes invités dormant dans les escaliers et d'autres situations qui nuisent aux résidents car certains propriétaires sont étrangers et ne vivent pas en permanence.
Pour aggraver les choses, le bâtiment voisin – avec lequel ils partagent une piscine et un espace commun – possède un autre appartement touristique adjacent. Bien que dans ce cas et après quelques plaintes, ils aient réussi à donner la priorité aux voyageurs familiaux plus calmes. Ferran est fatigué – « c'est exaspérant d'envoyer des messages au 010 et de lui faire répondre que c'est en attente d'inspection » – mais il ne compte pas abandonner. Ajout 22 plaintes de cette manière.
Un quartier où il y a plus de touristes que de locataires à Bailèn
Rue Bailèn, un malin propriétaire a eu l'idée ingénieuse et abordable de souscrire un licence touristique pour tous les étages de la propriété alors qu'ils étaient encore accordés à la pièce. Peu lui importait que dans chacun d'eux il y ait voisins et il a calculé qu'une fois les résidents partis, il créerait la nouvelle entreprise. Avec les locataires les plus jeunes, il s'était mis d'accord pour laisser la maison vacante, mais avec les locataires plus âgés, il s'agissait d'une question de patiencedénonce Joan, une proche des résidents concernés, qui ont peur de porter plainte au cas où ils subiraient des représailles ou « perdraient leur appartement ».
Sur un total de 12 logements, il ne reste que quatre en location traditionnelle. Les autres sont touristiques sauf un qui est loué pour chambres, ajoutant plus d'agitation à l'escalier. Les scènes d'incivilités, les coups aux portes à minuit et les odeurs de marijuana dans le patio intérieur sont monnaie courante, raconte-t-il. Il y a même des touristes « plus calmes » qui se plaignent des autres locataires parce que le bruit les empêche de dormir. « Il y a 15 personnes dans un appartement », ajoute-t-il. De plus, il y a généralement beaucoup de mouvements de réformes car il est courant que les maisons nécessitent des réparations. « C'est un autre genre de »intimidation'», dénonce Joan, en référence au fait de laisser les désagréments tourmenter les anciens locataires pour voir s'ils finissent par partir. « Des médiateurs sont intervenus », mais le problème n'a pas été résolu. Et s'il applaudit au nouveau règlement, il convient de souligner que beaucoup de gens ne peuvent pas attendre cinq ans parce qu'ils sont trop vieux.
Un appartement illégal qui dérange les autres voisins à Bruc
Dans une autre propriété à Bruc, le cas est différent, car l'appartement qui dérange la communauté des voisins n'a pas de permis. Cependant, il n’a pas non plus pu être scellé. Montsé L. en souffre depuis des années dans ses différentes versions. Apparemment, il appartient à une personne de nationalité chinoise qui l'a d'abord loué à des étudiants de cette nationalité, puis à quelqu'un qui, louer pour les chambres aux touristes.
Les voisins ont obtenu un inspection municipal, qui n'a pas pu accéder à l'appartement mais a observé le départ de voyageurs avec des valises du domicile. Si vérifier l'activité est déjà complexe, cela l'est encore plus dans le cas de la location de chambres, où il est difficile de savoir s'ils restent pour des jours (illégal à Barcelone) ou pour la saison (autorisé après un mois de séjour). De plus, il entend constamment un fort bourdonnement dans sa maison parce qu'ils utilisent des machines à laver industrielles, se plaint-il.
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