Entre 2016 et 2019, Facebook suivi le comportement des utilisateurs Snapchat, amazone et Youtube pour tenter d'acquérir un avantage concurrentiel sur ses principaux concurrents. Cela ressort de documents judiciaires déclassifiés mardi par un tribunal fédéral de Californie, qui enquête sur un recours collectif antitrust contre Butsa société mère.
Selon ces rapports internes, le géant réseaux sociaux a lancé un programme secret conçu pour intercepter et décrypter le trafic réseau entre les personnes utilisant ces plateformes et leurs serveurs, lui permettant ainsi de connaître leurs interactions.
Le soi-disant « Ghostbusters Project », en référence au logo fantomatique de Snapchat, a développé un technologie spécial pour briser le chiffrement que celles Applications ils utilisent pour protéger leurs communications.
« Chaque fois que quelqu'un pose une question sur Snapchat, la réponse est généralement que, parce que son trafic est crypté, nous n'avons pas d'analyses sur lui », a écrit le PDG de Meta : Mark Zuckerberg, dans un mail auquel la justice a eu accès. « Compte tenu de la rapidité avec laquelle ils se développent, il semble important de trouver une nouvelle façon d'obtenir des analyses fiables sur eux. Peut-être que nous devrons créer des tableaux de bord ou écrire des logiciels personnalisés. Nous devons trouver comment le faire. »
Technique cybercriminelle
Facebook a eu recours à une attaque de l'homme du milieu, une technique utilisée par les cybercriminels pour intercepter des messages entre deux appareils sans autorisation. Cette méthode permet d'analyser le flux de données et voler des informations confidentielles sans que les victimes puissent les détecter.
L'entreprise a utilisé Onavo, un service similaire à un VPN qu'il a acheté en 2013 et qu'il a installé dans IOS et Androidles systèmes d'exploitation utilisés par iPhone et la plupart du reste de téléphones mobiles du monde. Cela lui a permis de « lire ce qui serait autrement du trafic crypté » et « d'avoir la capacité de mesurer l'activité détaillée au sein de l'application », ont-ils avoué dans deux autres messages internes.
Dans un premier temps, Facebook a utilisé cette attaque pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs de Snapchat, un réseau social particulièrement populaire en États Unis, son principal marché. Cependant, il a ensuite également été utilisé contre Amazon et YouTube, selon des révélations judiciaires.
En 2019, Facebook ferme Onavo après une enquête du média spécialisé TechCrunch a révélé qu'il payait des utilisateurs entre 13 et 35 ans pour vendre leur confidentialité. Les jeunes qui ont accédé à ce programme secret n'ont eu qu'à installer sur leurs appareils une application qui suivait toute leur activité sur l'Internet et vos enregistrements téléphoniques.