Renfe signale des centaines de retards et les utilisateurs sont en colère : ayez votre téléphone portable à portée de main

Arriver à la gare avec juste le temps nécessaire et découvrir que votre train ne part pas à l’heure prévue est l’une des situations les plus frustrantes pour tout voyageur. Et c’est précisément ce que font des milliers de passagers sur la ligne à grande vitesse entre Madrid et Barceloneoù le trafic traverse les situations les plus compliquées en raison du incendie d’un AVE dans Saragosse.

Hier, cet incident s’est produit au plus fort de Ricla et ont forcé l’interruption du trafic ferroviaire pendant plusieurs heures. Selon les données communiquées par Renfe, l’incident a déjà touché 33 trains 12 979 voyageurs. Ce qui se passe, c’est que, même si la circulation s’est progressivement rétablie pendant la nuit, ce mardi, la société a encore annonce plusieurs retards.

InfoRenfe

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🚆ℹ️ En raison de l’incident enregistré hier sur la ligne Madrid-Barcelone, le service ferroviaire peut présenter des modifications et provoquer des retards dans les départs et arrivées de certains trains.

📲 Vérifiez l’état de votre train via nos canaux officiels.

🔁 https://t.co/uIT3zzNtKx ont été

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De x.com

13 octobre 2026 • 07:02


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En fait, dans les réponses à ce même tweet, des centaines d’utilisateurs critiquent Renfe pour la lenteur des travaux, qualifiant la situation de « regrettable ».

Dans cette situation, il y a quelque chose à faire avant de quitter votre domicile : consulter le statut de votre train depuis votre mobile pour vérifier si vous respectez votre emploi du temps ou si vous accumulez des retards.

Comment savoir depuis votre téléphone portable si votre train Renfe est en retard

Le moyen le plus pratique de le vérifier est d’utiliser l’application officielle Renfe. Vous pouvez donc consulter le des informations sur votre voyage sans dépendre uniquement des avis qui apparaissent sur la station.

Si vous avez déjà le ticket, suivez ces étapes :

Trois captures d'écran de l'application mobile Renfe montrant la liste des trajets, un ticket avec code QR et le suivi du trajet en temps réel.

De cette façon, vous pourrez vérifiez si votre train respecte son horaire ou si vous accumulez des retards à différents arrêts.

Mais ce qui est encore plus important que d’utiliser l’application, c’est d’être attentif à tout ce qui se passe sur votre smartphone. Comme le souligne Renfe, consulter le SMS et l’email associés à la réservationpuisque les voyageurs concernés par cet incident seront contactés directement. Au-delà de cela, l’entreprise recommande de consulter ses chaînes officielles pour connaître les dernières nouvelles, c’est-à-dire son Profil X.

Que devez-vous faire si votre train arrive en retard

Si vous envisagez de voyager entre Madrid et Barceloneil est conseillé de vérifier l’état de votre train avant de partir et, surtout, les informations du billet disponibles, comme la date, le numéro de réservation et les informations du voyageur. La circulation a été progressivement rétablie, mais cela ne signifie pas qu’un bon nombre de trains soient concernés.

Avoir votre téléphone portable à portée de main ne fera pas arriver le train plus tôt, mais cela peut vous éviter des déplacements inutiles.