Avec la cérémonie des Goya en février dernier, Movistar Plus+, la plateforme de streaming de la compagnie téléphonique Movistar, a atteint 3,8 millions d’abonnés.
Cependant, de nombreux clients ont déjà reçu une notification sur leur téléviseur et par e-mail il y a moins d’une semaine. L’opérateur a commencé à alerter ses utilisateurs que son application Movistar Plus+ cessera de fonctionner sur divers appareils technologiques.
La compagnie de téléphone a publié un communiqué avec une liste mise à jour des appareils qui seront compatibles, qui ne sont pas rares, et de ceux qui ne le seront pas.
Téléviseurs intelligents et autres appareils compatibles
Smart TV (téléviseurs intelligents tels que Samsung, LG, Hisense ou Android) ; des appareils de streaming tels qu’Amazon Fire TV Stick, Apple TV et Android TV ; Les téléphones mobiles et les tablettes sur lesquels l’application est déjà installée n’auront aucun problème à continuer à profiter de tous ses contenus.
Les Smart TV LG et Samsung Smart TV achetés à partir de 2016 ne rencontreront également aucun problème. Cependant, Movistar précise que sur les téléviseurs Samsung de 2012 à 2015, l’application ne peut pas être téléchargée ou réinstallée, mais si elle est déjà installée, elle peut continuer à être utilisée.
Candidature disponible
Les modèles Google TV et Android TV achetés en 2015 et après, et dotés de la version 6.0 du système d’exploitation, disposeront également de l’application.
Les appareils HDMI (l’émetteur standard pour diffuser de la vidéo numérique sur un appareil) Apple TV et Amazon Fire TV n’auront aucun problème. Pour utiliser l’application via Chromecast sans Google TV, vous devez utiliser un téléphone mobile ou une tablette.
Movistar Plus+ via le navigateur Web
Si l’abonné ne dispose pas de l’application, il peut également y accéder via les navigateurs web suivants : versions 128 et supérieures de Chrome, versions supérieures à Windows 10, Edge, Safari, Firefox et Opera. Par conséquent, Movistar Plus+ ne sera pas compatible avec le navigateur Internet Explorer ou tout autre de ceux mentionnés sur lesquels la dernière version n’est pas installée.
Du côté des appareils mobiles, les versions supérieures à Android 7 et iOS 14 (sur iPhone) continueront d’avoir accès à la plateforme. Cependant, la compagnie de téléphone a précisé que les versions d’iOS 12 et 13 sur lesquelles l’application est déjà installée pourront continuer à l’utiliser, même si elles ne disposeront pas de futures mises à jour.
Les modèles P40, P40 Lite et P40 Pro des téléphones mobiles Huawei ne seront pas non plus concernés par ce nouvel avis. Pour profiter de son contenu sur tous ces appareils, l’application doit être installée et elle n’est pas accessible via le navigateur Web.
Ce sont quelques-uns des nombreux équipements technologiques que Movistar a inclus dans sa liste d’appareils compatibles avec la plateforme de streaming.
Alternatives si le téléviseur n’est pas compatible
Même si l’application cesse de fonctionner sur l’écran de l’utilisateur, l’abonnement Movistar Plus+ continuera à facturer le paiement mensuel. Le problème réside uniquement dans le périphérique physique.
Par conséquent, compte tenu des prix des téléviseurs neufs sur le marché, la solution la plus abordable et la plus simple consiste à connecter le téléviseur à un appareil HDMI externe. Certaines des options les plus courantes sont Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast (ou Google TV) ou Apple TV.
Appareil HDMI externe Google Chromecast. / Bcn
Une autre alternative serait, par exemple, de connecter l’ordinateur, la tablette et même le téléphone portable au téléviseur via le câble.
Movistar suit les traces de Netflix
Par ailleurs, il est important de savoir que Netflix, la plateforme de streaming préférée de 44,6 % des Espagnols, a également annoncé ce changement technologique. En effet, depuis un peu plus d’une semaine, la plateforme a cessé de fonctionner aussi bien sur les téléviseurs que sur les téléphones portables vieux de plus de dix ans.
Comme le rapporte Roams, une plateforme numérique et de conseil, l’objectif de Netflix est de « laisser de côté le matériel (système informatique) obsolète afin de mettre en œuvre des améliorations de sécurité et d’adopter de nouvelles technologies ».