Il y a quelques semaines, Ana a découvert un nouveau restaurant parmi ceux-là instagrammable et le sujet des vidéos TikTok, avec des lunettes accrocheuses, de la fumée sur des assiettes et des glaçons qui brillent dans le noir. Sans y avoir mis les pieds, il considère déjà cet endroit comme « le meilleur ». Mais Le restaurant est-il vraiment célèbre ou le cerveau d'Ana la trompe-t-il ?
Ce phénomène a été amplifié grâce aux algorithmes des réseaux sociaux, au contenu et au marketing générés par les utilisateurs. influenceurs promouvoir des marques, des produits et des services avec de très bons résultats. C'est l'effet Baader-Meinhof, un phénomène qui crée un impression erronée que quelque chose se produit plus fréquemment qu'il ne le fait réellement et dont l'origine remonte à 1994. C'est à cette époque qu'un utilisateur d'un forum allemand a popularisé le terme. Après avoir évoqué une fois le nom du groupe terroriste des années 1970, la Fraction Armée rouge – également connu sous le nom de Baader-Meinhof –, il a continué à le remarquer trop souvent. D'autres personnes ont partagé des expériences similaires, consolidant ainsi le terme.
Cela se produit généralement avec de nouvelles choses que nous apprenons ou connaissons et qui nous apparaissent soudainement plus fréquemment, alors qu'en réalité notre conscience de leur existence n'a fait que croître grâce à notre tendance à organiser en catégories les informations énormes et chaotiques que nous recevons. Cela nous fait plus sensible à remarquer les répétitionsessayant inconsciemment de les regrouper et de les reconnaître plus facilement.
amplification numérique
Les algorithmes des réseaux sociaux sont conçus pour nous proposer du contenu personnalisé basé sur notre comportement en ligne. À cela s’ajoute que de nombreuses actions de segmentation dans le marketing numérique ciblent des niches spécifiques, créant des chambres d’écho et des filtres à bulles. Celles-ci sont basées sur la personnalisation du contenu, isolant l'utilisateur des autres idées et connaissances, et en même temps augmentant l'illusion de fréquence.
L'amplification artificielle des modèles par la sélection algorithmique et la segmentation des utilisateurs génère une attention sélective, ce qui permet aux gens de traiter certains stimuli de manière plus approfondie que d’autres parce queen partie, au contrôle volontaire (besoins, goûts, désirs, intérêts…), mais aussi à l'importance du stimulus, tant sensoriel que prescripteur.
Les algorithmes et la segmentation de la publicité sur les réseaux sociaux se basent sur notre comportement sur les plateformes pour nous montrer ou cesser de nous montrer certains contenus. Lorsque nous recevons constamment des stimuli (par exemple, des images et des vidéos du nouveau restaurant, de ses plats et des expériences d'autres personnes), notre cerveau les priorise et commence à se concentrer sur ces éléments avant même que nous soyons pleinement conscients de ce que nous vivons. ressemble. En d’autres termes, c’est comme si notre cerveau nous préparait à prêter attention à ce qu’il pense être important.
Cette hiérarchie construit les désirs, mais fait aussi que la consommation des contenus de l'entité génère un plus grand engagement, surtout s'il est renforcé par des prescripteurs comme célébrités, influenceurs et ambassadeurs de la marque.
Petit à petit, ce qui était initialement la rencontre d'Ana avec le contenu du nouveau restaurant, est devenu une bulle de contenu sur ses appareils et dans son cerveau, obligeant Ana à le suivre sur les réseaux sociaux, à l'aimer, à identifier ses amis, à laisser des commentaires et même à partager. le contenu, amplifiant ce qui était initialement un simple contact avec la marque à votre capital social. Ana construit une nouvelle chambre d'écho qui créera un nouvel effet Baader-Meinhof amplifié parmi ses contacts.
Bien que le La publicité conventionnelle et numérique continue d'être très efficace, De plus en plus de marques misent sur le marketing influenceurs comme un outil essentiel pour se connecter avec des publics spécifiques et générer un plus grand attachement émotionnel au produit ou au service promu.
Un « vous à vous » qui donne de la crédibilité au message
Contrairement à la publicité traditionnelle, le prescripteur, influenceur ou ambassadeur de la marque Ce n’est généralement pas un contenu intrusif qui affecte l’expérience de navigation mais, au contraire, crée du contenu dans une logique narrative (narration) des réseaux eux-mêmes.
Il s’agit généralement de jeunes qui utilisent des formats vidéo courts, un langage simple et racontent leurs expériences avec la marque. C'est un « vous à vous » qui renforce non seulement l'affinité avec l'expéditeur, mais également la crédibilité du message.
Si on ajoute à cela le capital social dont disposent ces prescripteurs dans les réseaux (followers, aimecommentaires, partages, reproductions…) un terreau se crée pour une plus grande amplification et crédibilité du message, qui, avec le phénomène Baader-Meinhof, crée une plus grande illusion de renommée, générant par conséquent le besoin, le désir, l'attraction, l'intérêt ou un goût acquis pour la marque.
Avec la « viralité » numérique, le phénomène Baader-Meinhof, les chambres d'écho et les filtres à bulles, Une marque peut réaliser des ventes, mais il ne faut pas oublier qu'elle est le prescripteur socialcette « Ana » qui va au restaurant, prend une photo ou enregistre une vidéo, la partage sur ses réseaux et donne son avis sur les moteurs de recherche et les agrégateurs qui finit par être la plus efficace parmi les audiences numériques.