TIC Tac, le réseau social le plus réussi chez les jeunes et les adolescents, gagne de plus en plus d'adeptes parmi les entreprises espagnoles lorsqu'il s'agit de développer des stratégies visant à dynamiser vos entreprises, des entreprises individuelles et PME aux grandes entreprises Ibex.
« De plus en plus d'entreprises Ils profitent des capacités de TikTok. Les marques voient que cela offre un avantage concurrentiel notamment pour les petits et moyens, que nous pouvons accompagner pour que leur stratégie réussisse », a déclaré Teba Lorenzo, directrice générale des solutions commerciales de TikTok pour l'Espagne et le Portugal.
Lorenzo souligne le numéros du réseau social né en Chine : les 18 millions d'utilisateurs en Espagne, qui atteignent 150 millions dans toute l'Europe et environ 1 milliard sur la planète entière ; et le fait qu'il offre un accès direct au public plus jeune puisque 92% de ses utilisateurs sont issus de la génération Z et des millennials.
HP, un exemple d'innovation
Sur le marché espagnol, un exemple d'utilisation réussie de TikTok pour moistimuler les ventes est celui de la multinationale technologique HP, qui a son centre mondial d'innovation et de design en Espagne à Sant Cugat del Vallès (Barcelone).
Centre est devenu le « hub » de TikTok du géant américain, d'où une équipe multidisciplinaire travaille pour plus de 25 marchés.
Lors d'une réunion avec des journalistes organisée cette semaine par TikTok à Barcelone, La directrice sociale rémunérée de HP pour la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), Mireia Nadal, a expliqué que l'entreprise a été pionnière dans l'interaction avec la communauté de ce réseau social avec des campagnes spéciales et en utilisant ses solutions eCommerce.
« Avec des campagnes créatives et authentiques, HP a réussi à se démarquer sur la plateforme et à remporter des succès significatifs termes de lien et de portée », » a-t-il déclaré, après avoir souligné le lancement en ligne de son service d'abonnement aux cartouches.
Teba Lorenzo a souligné que le tissu commercial espagnol est à l'avant-garde dans l'utilisation de la technologie lorsqu'il s'agit d'approcher les consommateurs. « Nous n'avons rien à envier. C'est un pays très innovant en termes de stratégie et de communication et nous essayons seulement de l'améliorer », a-t-il souligné.
De CaixaBank à Cupra, en passant par Fluidra
Outre HP, d'autres exemples d'entreprises qui ont choisi d'avoir une présence active sur TikTok sont des banques comme Santander et CaixaBank, l'opérateur de télécommunications Vodafone, la compagnie aérienne Vueling, la marque automobile Cupra, la maison d'édition Planeta et la multinationale de piscine Fluidra.
Les PME se tournent également vers ce média, ainsi que un grand nombre de créateurs de contenu individuels, issus de domaines très variés et avec des intérêts très disparates.
« Le contenu des entreprises qui réussissent le plus sur TikTok est celui qui est divertissant et éducatif. La communauté ne veut pas seulement voir des produits, Vous voulez qu'ils expliquent comment ils fonctionnent, à quoi ressemble la journée au bureau ou qui fait partie de l'entreprise », a expliqué Lorenzo.
TikTok, qui Elle compte 5 000 salariés en Europe, a ouvert le département de solutions commerciales en Espagne en 2020.
« Nous sommes un jeune plateforme. Nous sommes devenus plus sophistiqués et nous nous sommes concentrés sur des solutions qui génèrent un impact sur l'entreprise, sur les ventes, en raccourcissant le cycle d'achat », a-t-il déclaré.
Selon leurs chiffres, les entreprises qui recherchent la complicité du réseau social ils réalisent des augmentations de ventes de 30% et 60% des utilisateurs ont acheté un produit technologique après avoir visionné du contenu associé, faisant de TikTok une plateforme « clé » pour faire des affaires et assurer le succès des marques.