Le plaintes de certains utilisateurs de cartes de transports en commun T-Mobilitéont inondé les réseaux sociaux, car ils sont obligés de utiliser plus d'une carte en fonction des zones dans lesquelles ils se déplacent, et les titres sont presque identique. Il s'agit principalement de passagers qui utilisent le T-Casual et qui ont besoin de deux cartes, une pour chaque zone différente.
La Autorité métropolitaine des transports (ATM) a déjà annoncé qu'il travaillait sur une fonction qui permettra plusieurs titres chargés sur un seul support. Il devrait être opérationnel prochainement, même s'il ne sera disponible que dans la carte plastique et dans la version mobile Android.
Le problème touche les voyageurs qui utilisent deux titres sur des cartes cartonnées pour des zones différentes. « Ils sont indiscernables« , explique un usager qui utilise deux cartes, une pour traverser la zone 1 et l'autre pour la zone 6. » Le gars à l'arrêt m'a recommandé d'écrire un 1 et un 6 » pour les différencier. Ce passager n'est pas seul. Beaucoup ont choisi de marquer les cartes pour les distinguer. Dessiner le nombre de zones est une option, mais il y a aussi ceux qui les ont marquées avec des autocollants de différentes couleurs avec le numéro également incorporé.
Bien que cette question ne soit pas résolue, l'ATM rappelle que il existe quatre types de supports: plastique personnalisable, carton anonyme, carton spécial pour T-Usual et mobile. En ce sens, il souligne que « seul le carton anonyme peut susciter des doutes » sur le titre qu'il contient, mais c'est parce qu'il s'agit d'une carte anonyme et rechargeable sous différents titres, ce qui empêche que le dessin de la carte soit marqué visuellement.
Possibilités
Rappelez également aux utilisateurs qui ont besoin d'avoir plusieurs titres chargés avec différentes zones, qui ont différentes options actuellement:
- Inscrivez-vous à T-Mobilitat et obtenez la carte plastifiée personnalisée. Là, chargez un support et, en même temps, chargez l'autre titre sur la carte cartonnée.
- Les utilisateurs d'Android peuvent avoir jusqu'à trois options de titre différentes : la carte en plastique personnalisée, le mobile et la carte en carton.
- Enfin, si vous ne souhaitez pas vous inscrire et acheter des cartes cartonnées, vous pouvez également lire la carte avec l'application T-Mobilitat ou aux bornes de consultation des bus, qui vous informent en quelques secondes quel titre est chargé de la carte et combien. il reste des voyages.