L’inspection du travail a confirmé à un juge de Barcelone les irrégularités qu’ils ont détectées de son époque dans la société Majorel SP Solutions, qui est responsable de la modération du contenu de Tiktok, entre autres réseaux sociaux. Le magistrat enquête sur cinq cadres et postes de cette société pour un crime présumé contre les travailleurs, un autre contre l’intégrité morale et un troisième pour de graves blessures imprudentes. Un extra-jadora attribue aux personnes poursuivies d’avoir imposé aux employés des « conditions de travail absolument inhumaines » et « insupportables pour tout être humain ». Comme les civils subsidiaires sont majeurl, Tiktok Technology Limited, basé à Dublin, et sa filiale Tiktok Information Technologies Espagne.
Ce lundi a déclaré devant le tribunal que cette affaire enquête sur le plaignant, qui a été ratifié dans sa plainte, et un inspecteur du travail, qui a également approuvé le rapport qu’il a fait le jour de la société de majeur. Ce fonctionnaire, selon les sources consultées par le journal, a confirmé au magistrat que les mesures prises par la société pour amortir les conséquences de l’exposition continue de matériel critique, telles que les meurtres, les décapitations, les viols, les viols ou la torture, n’étaient pas insuffisants. L’inspecteur a également expliqué que les employés étaient requis 95% des succès dans leurs évaluations des vidéos qui ont traversé leurs mains et que l’entreprise n’a pas fourni un accompagnement psychologique aux travailleurs. Le majoral Mercantile a refusé lundi de commenter le processus judiciaire.
Pas de pauses
Le juge a également fait une déclaration lundi à un témoin, qui a assuré que parfois les cinq minutes de repos qui n’étaient pas remplies toutes les heures parce que, comme on leur a dit dans l’entreprise, cela a affecté les temps de production. Pour le cacher, selon sa version, la société aurait manipulé les horaires. L’employé, selon la plainte présentée par l’avocat Francesc Feliu Pampelona, a travaillé le samedi et le dimanche de 8 à 16 heures avec seulement cinq minutes de repos toutes les heures. Le reste des 55 minutes est resté sur la chaise avec son regard fixe sur l’ordinateur. Des vidéos très sensibles et dérangeantes publiées sur Tiktok ont traversé leurs yeux. En un jour, je pouvais voir entre 800 et 1 200 vidéos. En fin de compte, sa santé mentale s’est cassée.
La plainte fait valoir que les cinq gestionnaires et les postes du défendeur Majorel « savent parfaitement » que les modérateurs « sont soumis à de graves risques pour leur santé mentale », à la fois pour les contenus audiovisuels qu’ils doivent analyser, « comme pour les conduits de main-d’œuvre dans lesquels ils travaillent » et les « exigences de qualité et de productivité ». Il souligne que ces managers savent également que les employés qui se consacrent à ce travail « malades avec de graves pathologies psychiques », les traitant « comme un objet à remplacer lorsque le travailleur démissionne ou quitte son travail ».
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