L’intelligence artificielle (IA), utilisée pour retranscrire la conversation entre le médecin et le patient et que les centres de santé catalans utilisent depuis plus d’un an, va désormais faire le grand saut dans les hôpitaux. Elle sera réalisée par Tandem Health et à l’hôpital allemand Trias i Pujol (Can Ruti, à Badalona), où l’entreprise lancera un programme pilote de trois mois. Can Ruti deviendra ainsi le premier hôpital de Catalogne à mettre en œuvre cette technologie.
Tandem Health, une entreprise leader en IA appliquée à la santé qui travaille avec 5 000 organismes de santé en Europe, a présenté ce mardi son projet dans le cadre du Mobile World Congress (MWC), qui se tient à Barcelone jusqu’au 5 mars. Une macro-étude européenne menée par cette entreprise montre que l’IA réduit jusqu’à 30 % le stress subi par les médecins en raison des tâches administratives.
Plus précisément, AI commencera son voyage à Can Ruti dans le service de néphrologie, comme l’explique Jorge Pérez, directeur de Tandem Health en Espagne et médecin de formation, à EL PERIÓDICO. « Les rapports des consultations que les médecins rédigent sont enregistrés dans l’histoire médicale du patient. Ce rapport est ce que Tandem Health va automatiser : il transcrit la conversation entre le médecin et le patient et une IA applique cette transcription qui l’écrit dans un style médical, en ignorant les informations non pertinentes et très adaptées à la terminologie médicale, en l’occurrence la néphrologie », explique Pérez.
C’est quelque chose qui a déjà été fait dans les centres de soins primaires (CAP) de Catalogne depuis l’année dernière. « La nouveauté maintenant est que nous le faisons dans une consultation spécifique – Néphrologie – dans un hôpital. « Le produit que nous commercialisons est un agent de transcription », simplifie Pérez. Il permet de générer automatiquement tout type de documentation clinique : les antécédents médicaux, le rapport, ce qui s’est passé lors de la consultation. » Pérez souligne qu’il existe « beaucoup d’IA » qui sont utilisées dans les hôpitaux sans disposer des « certifications » appropriées. « Nous proposons une IA de haute qualité et une protection clinique des données des patients », défend Pérez.
Etude européenne
Tandem Health a mené la première étude européenne à grande échelle sur les assistants médicaux basés sur l’IA, démontrant que cette technologie réduit de 29 % le temps passé à rédiger les rapports de consultation, passant de 6,69 minutes à 4,71 minutes par rapport. L’ensemble de données comprenait plus de 375 000 rapports médicaux créés avec le copilote clinique de Tandem Health par 1 295 professionnels de Capio, le plus grand prestataire de soins de santé privé de la région nordique, couvrant les soins primaires, secondaires et hospitaliers.
La recherche – qui combine des données quantitatives sélectionnées dans plus de 375 000 rapports médicaux avec les réponses à une enquête menée auprès de 177 médecins responsables de 60 000 rapports – comble une lacune importante en matière de preuves dans la mise en œuvre de l’IA dans les systèmes de santé européens. En plus d’un gain de temps important, l’étude a documenté des améliorations mesurables du bien-être des professionnels de santé.
30% de stress en moins
Parmi les principaux résultats, on peut citer qu’en moyenne, les agents de santé se sentent 16 % plus présents lors des consultations, augmentant ainsi leurs scores sur une échelle de cinq points de 3,73 à 4,33. De plus, les médecins ont signalé une réduction de 30 % du stress lié aux tâches administratives. En parallèle, le temps moyen d’édition, mesuré objectivement et basé sur les données d’utilisation, était de 93 secondes par rapport.
En outre, l’étude a également démontré la forte acceptation de la technologie par les professionnels de la santé. 91 % ont déclaré que la technologie était facile à utiliser ; 91 % ont exprimé leur souhait de continuer à l’utiliser ; 84 % le recommanderaient à des collègues ; et 80% considèrent que le scribe médical représente une amélioration pour leur profession.