L’entreprise Télus Et les syndicats devraient signer l’accord lundi pour fermer le Dossier de réglementation de l’emploi (Ere) dans la division des méta-modérateurs dans la tour Glòries de Barcelone. La restructuration sera réglée avec 2 059 licenciementspratiquement tous les effectifs, et les personnes concernées sortiront une compensation pour 33 jours par an travailléesl’équivalent d’une cessation inadmissible et évite ainsi la poursuite du dossier, comme expliqué par les sources syndicales. Pour ce faire, la compagnie d’origine canadienne mettra plus que 15 millions d’eurosselon des calculs approximatifs.
La société et les travailleurs ferment ainsi l’un des plus massifs sont de l’histoire récente de la Catalogne, presque au volume de travailleurs touchés par lesquels il a enregistré le Nissan en 2020 et cela a entraîné 2 525 cessations. La Direction de Télus et des centrales signera lundi matin l’accord dans les bureaux du Département du Treball du Generalitat et donnera ainsi le dossier fermé, sans épuiser le maximum de 30 jours autorisés par la loi de la période de consultation. La négociation est expresse, depuis le 22 avril, la première réunion de négociation s’est produite. La résiliation des contrats aura lieu au 22 mai.
La raison du licenciement collectif, comme l’entreprise l’a justifié, est que Meta a décidé que Télus ne modèrera plus son contenu. Au moins depuis la tour Glòries de Barcelone, où ces dernières années, une série de demandes judiciaires s’est produite – avec une peine déjà approuvée par le TSJC – par les répercussions sur la Santé mentale des travailleurs qui peuvent générer toute la journée exposés à pouvoir voir des violations, des meurtres et d’autres matériaux sensibles.
Support large du modèle à la compensation
Vendredi dernier, la durée de la consultation que les syndicats avaient permis de manière à ce que le modèle soit ratifié ou non l’agrément atteint a été surmonté. Télématiquement, 76% de la main-d’œuvre a voté et, parmi ceux-ci, un 96% accepté les conditions convenues, qui sont dans la ligne de ce qui a été convenu dans d’autres dossiers du secteur de Soins téléphoniques -Le, par accord, s’applique à ces sous-traitants de méta-. Bien que ceux-ci soient jusqu’à présent en charge de consulter les vidéos, les images et les autres contenus que les utilisateurs étaient suspendus dans des réseaux tels que Instagram ou Facebook pour empêcher les matériaux sensibles d’atteindre l’utilisateur final, des conditions similaires ont été appliquées aux fournisseurs de télémarketing.
La rémunération de 33 jours par an a travaillé, avec un plafond de 24 paiements mensuels, coïncidant avec les montants convenus dans les fichiers récents de télépèle, Konecta ou Tarif -Ce dernier modère le contenu de Tiktok également de Barcelone. Compte tenu du fait que l’ancienneté maximale de l’équipe est de sept ans, car le centre de la tour Glòries a été inauguré en 2018, et que l’histoire moyenne de la main-d’œuvre est d’environ trois ans et demi à Télus, le montant moyen qu’une personne prendra environ 8600 euros. Les syndicats ont convenu Compensation minimale de 1 500 euros.
Les montants peuvent varier considérablement, puisque chaque travailleur facture différent en fonction de la langue qui parle – sans rémunération sans rémunération -, du changement dans lequel il opère – notoriété, rémunération plus importante – et s’il était plein ou partiel. Mais, selon un calcul estimé effectué par des sources compétentes, le personnel a reçu un salaire moyen de 75 euros par jour et à partir de là, avec un âge moyen de trois ans et demi, ce chiffre moyen de 8 600 euros.
« La priorité reste à soutenir les membres de l’équipe touchée lors de cette transition, offrant Assistance complètey compris les possibilités de réinstallation pour autant de personnes que possible sans affecter leur compensation. Les membres de l’équipe auront également un accès continu à des services de puits pendant 12 mois après leur départ de l’emploi et du soutien à la relocalisation pendant six mois« , disent-ils de l’entreprise.
Sources consultées de CcooUnion avec représentation dans la société, apprécier l’accord pour les montants comme positifs et considérer qu’il transmet la tranquillité et la certitude juridique de la main-d’œuvre.
Les conditions convenues par les syndicats ont été approuvées par une grande majorité de la main-d’œuvre, bien qu’il existe une minorité d’employés de mécontentement qui considèrent que, compte tenu de la faible ancienneté du personnel, les centrales auraient dû demander un plus grand paiement par mois travaillé que l’équivalent d’un licenciement inadmissible. « Dans la pratique, ils empêchent aucun de nous d’aller en justice, car nous ne pouvions pas obtenir de compensation plus élevée là-bas », explique un employé touché. Et l’entreprise est touchée qui paie le minimum pour éviter les problèmes juridiques et ne pas poursuivre l’ere.
Un autre élément de l’accord est la possibilité de Déménagement des travailleurs touchés. Le cessé peut demander d’autres postes vacants à Teleus dans d’autres villes et les entreprises les paieront jusqu’à 250 euros pour payer le voyage et jusqu’à deux mois de loyer payés dans la nouvelle ville.
Que se passera-t-il dans la tour Glòries?
Les bureaux où jusqu’à présent, le contenu cible modéré est géré par le groupe immobilier Propriétés de Merlinà qui ils les quittaient. À l’heure actuelle, de cette entreprise, ils n’ont aucun record que Téus quitte l’espace, bien qu’il ait terminé 99% du modèle qui y a fonctionné. Seule une petite équipe de seulement cinquante personnes est laissée pour effectuer des tâches de coordination avec d’autres centres TELUS.
L’une des craintes qui circulent entre le modèle était que Téus va déménager La modération des cotets cibles à d’autres latitudes. Télus a fait de la publicité grâce à ses emplois internes et externes pour embaucher des profils similaires aux modérateurs dans d’autres centres dont il a, certains en Europe de l’Est, mais pas avec une ampleur suffisante pour remplacer 2000 modérateurs.
Officiellement, la version que la société a envoyée à ses employés est que, le 1er avril, Meta a décidé de résilier le contrat de service avec TELUS. Cependant, à partir de l’objectif, ils insistent sur le fait qu’ils n’arrêteront pas de modérer et de filtrer le contenu qui atteint les utilisateurs via leurs plateformes, sans détaillant ni comment ni où ces contenus seront filtrés.