Lors d’une recherche sur les réseaux sociaux Facebook ou Instagram -tous deux appartenant au Méta conglomérat tout compte contenant le mot « Lolita », Le moteur de recherche affiche immédiatement un message d’avertissement. « Nous pensons que votre recherche peut être liée à abus sexuel puéril. Les abus sexuels sur enfants ou la consommation d’images sexuelles liées à des enfants peuvent conduire à peines de prison et autres conséquences personnel sérieux Ces abus causent d’énormes dommages aux enfants et la recherche et le visionnage de ce type de matériel augmentent les dégâts », indique le texte. Cette situation, qui a débuté il y a quelques semaines, touche des entreprises, des influenceurs, des femmes ou des célébrités dont le nom contient le terme » lolita ».
Oranges lolita, une entreprise de Gandia, a découvert cette erreur dans l’algorithme de ces plateformes qui ne leur nuit pas seulement. « Une Intelligence Artificielle ou un algorithme peut-il décider à notre place ? », demande le directeur de cette usine, Josep Pla, qui a immédiatement contacté la plateforme pour tenter de résoudre le problème. Cependant, ils n’ont encore obtenu aucune solution.
De Meta, ils vous disent que, selon le texte auquel ce journal a eu accès, « La signification du mot lolita varie d’un pays à l’autre., puisque sa définition la plus connue est la suivante : Le terme lolita ou nymphette désigne une fille ou une adolescente qui n’a pas atteint l’âge du consentement sexuel. Il définit une fille comme « précocement séduisante ». Il peut s’agir d’une fille ou d’une adolescente entre 9 et 15 ans, prépubère ou déjà pubère, déjà désirée par les hommes adultes et qui sait se comporter de manière séduisante avec eux. « Il est utilisé dans le milieu pornographique pour désigner la pédopornographie. »
C’est pour cette raison que l’entreprise exprime sa « préoccupation » face à cette situation. Selon les mots du responsable, « nous avons découvert que nos pages Facebook et Instagram font été catégorisés à tort comme étant du contenu de abus sexuel sur enfant, ce qui nuit à l’image de notre entreprise, présente sur le marché depuis plus de 40 ans.
L’entreprise a contacté Facebook pour fournir des documents confirmant leur identité et ainsi pouvoir débloquer leurs comptes. « Nous avons compris qu’il s’agissait d’une erreur dans leur algorithme et ils pouvaient revoir le contenu que nous publiions. Cependant, La réponse de la plateforme a été qu’elle ne pouvait pas agir et, après plusieurs tentatives de dialogue, ils nous ont conseillé de ne pas insister davantage car le système pourrait considérer nos tentatives de contact comme du spam et les futures plaintes ne seraient pas prises en compte », déplorent-ils.
Comme mentionné ci-dessus, ce n’est pas le seul compte social concerné par ce problème. « Cela n’affecte pas seulement notre marque, mais aussi les femmes, les personnalités publiques, les artistes et les influenceurs. Cette situation affecte donc égalementsoulève de sérieuses questions sur les algorithmes et les processus de modération du contenu de certaines plateformes de médias sociaux », conclut le responsable, qui espère que l’erreur sera bientôt corrigée.