Après des années de spéculation, Meta a finalement annoncé lundi que pour la première fois, il présenterait de la publicité chez WhatsApp.
Dans un communiqué, le géant des réseaux sociaux a confirmé qu’il commencera à afficher des annonces dans l’application de messagerie instantanée populaire, qui compte plus de 2 000 millions d’utilisateurs dans le monde, tout en promettant que l’expérience des utilisateurs « ne changera pas ».
La publicité ne sera pas ajoutée dans des chats ou des messages personnels, mais dans la section de l’application intitulée Mises à jour (située dans l’onglet inférieur gauche), qui utilisent environ 1,5 milliard de personnes chaque jour. Les sociétés et les utilisateurs pourront afficher des publicités dans le carrousel des États.
La société dirigée par Mark Zuckerberg change ainsi et renonce à sa promesse initiale. Et, lorsque Facebook a acheté WhatsApp pour 19 000 millions de dollars en 2014, il a déclaré que l’application fonctionne sans publicité ou jeux entre les deux.
Publicité, une entreprise de Milmillonario
Objectif Si vous maintenez une autre de vos approches: WhatsApp collectera « des informations limitées » des utilisateurs tels que leur pays, leur âge, leur emplacement général, la langue par défaut de votre appareil ou votre interaction avec les publicités. La société dit qu’elle n’utilisera pas de messages personnels, appelés ou de groupes pour déterminer la publicité affichée.
Cependant, il ouvre la porte pour utiliser Instagram, Facebook et d’autres comptes d’objectifs pour les utilisateurs qui ajoutent WhatsApp au centre des comptes. Cette option, dit la société, « est désactivée par défaut et vous décidez si vous souhaitez l’activer. » Autres applications de messagerie cryptées en tant que signal à plat ce chemin.
De plus, Meta a annoncé l’introduction d’abonnements de paiement mensuel pour les créateurs de contenu similaires à ceux offerts par X / Twitter, YouTube et Twitch. Cela leur permettra de payer pour promouvoir leurs propres « canaux », une fonction de chat unidirectionnelle particulièrement utilisée par les médias et Influenceurs.
Avec ce mouvement, Meta ouvre la porte à une opportunité commerciale importante pour continuer à maximiser ses avantages. Ces dernières années, la société a introduit de nouveaux services d’abonnement et a également commencé à afficher des publicités dans les threads, sa réplique Twitter / X, pour gonfler son compte de résultats. Presque tous les 164 000 millions de dollars que Target sont entrés en 2024 provenaient de la publicité.
Doutes sur la vie privée
Cependant, il suscite également des doutes quant à son impact sur la confidentialité des utilisateurs. Les fondateurs de WhatsApp, Jan Koum et Brian Acton ont quitté l’entreprise en 2018 agacée par la quantité de données collectées par Facebook à des fins publicitaires.
« L’objectif est de faire exactement le contraire de ce que la législation de l’Union européenne exige. Les données de ses différentes plateformes sont liées et suivies aux utilisateurs à des fins publicitaires sans un véritable choix. Sans consentement gratuit, liez les données et montrent que la publicité personnalisée est clairement illégale », a déclaré l’avocat Max Schrems, fondateur de l’organisation dans la défense du NOYB Privacy.
L’expert craint qu’il mette avec WhatsApp avec ce qui a déjà fait avec Instagram et Facebook: facturez les utilisateurs qui souhaitent utiliser leurs plateformes sans exploiter leurs données à des fins publicitaires. La Commission européenne a déclaré que cette pratique est illégale, mais le géant technologique continue de l’appliquer.
Nikila Srinivasan, vice-présidente de la gestion des produits WhatsApp, a assuré que le changement n’affectera pas la confidentialité des utilisateurs. « Vos messages, appels et États personnels resteront cryptés de bout en bout », a-t-il déclaré. Un porte-parole de Meta a qualifié les déclarations de Schrems « incorrectes » et a indiqué que « nous espérons que notre plan répond aux exigences légales du monde, y compris l’UE ».
L’annonce intervient près de trois semaines après que Meta a commencé à utiliser le contenu publié par des utilisateurs européens adultes sur Instagram, Facebook et WhatsApp pour former leurs modèles d’intelligence artificielle.