Ils lavent les malades, changent de couches, les aident à sortir du lit … un travail fondamental dans les centres hospitaliers qui, cependant, ne fait pas que le travail des assistants infirmiers reconnaît ou ne va bien. Un médecin a voulu mettre fin à l’étiquette « de nettoyage » avec laquelle beaucoup se réfèrent, dit-il, au technicien de soins auxiliaire infirmière (TCAE) disant une anecdote qui s’est produite pendant les soins d’urgence.
Adrián Pérez raconte que, sur la garde, une fille de 25 ans est arrivée avec une « terrible fracture du poignet ». La jeune femme avait peur lorsqu’elle a expliqué comment ils allaient réduire la fracture, ainsi que le processus d’anesthésie et de traction intrafocales, entre autres.
Le médecin n’a pas eu l’aide de nombreux membres du personnel ou des ressources, malgré la vitesse à laquelle il a dû agir avec le patient, car en même temps, l’un de ses camarades de classe devait assister à une arrestation cardiorespiratoire. Les nerfs de la fille sont allés plus.
C’est alors qu’un TCAE est apparu qui était en service, a pris la main de la jeune femme et a dit: « Que puis-je faire pour me sentir mieux? » « Parlez-moi de quoi que ce soit et vous ne lâchez pas ma main, » répondit-il. L’auxiliaire l’a fait. Il a commencé à lui parler d’une maison rurale qui avait loué dans une ville pour passer les vacances, tandis que le médecin a eu le temps de mettre l’aiguille dans la fracture, de l’anesthésiz-le, de la traction et de la mise en plâtre sans la fille pour le découvrir.
« Le travail des TCAE est inestimable, ils sont une partie essentielle de l’équipe, non seulement pour laver les culs, transporter des coins ou nettoyer les vomissements, comme vous le croyez. Ils soutiennent, accompagnent et, dans de nombreux cas, déterminent comment vous pouvez aller ou terminer un processus. Pour déprécier votre travail, c’est l’ignorer », a-t-il écrit sur le fil Twitter. Il y a expliqué que lorsque la patiente a libéré la main de son partenaire, « le processus était terminé et avait collaboré tellement d’être détendu que la fracture était parfaitement alignée sur la première. »
Enfin, il remercie et non seulement les TCAE: « Merci à tous les groupes qui sont aussi sous-évalués que les TCAE, les gardiens, les techniciens de la foudre, le nettoyage, l’administration, qui sont indispensables afin que l’attention d’un hôpital ou d’un centre d’assistance circule, non seulement pour le professionnel, mais pour les patients. Merci. »