Les membres et les travailleurs des entités et services de la santé, de la santé et des services sont un baume pour les familles dans les rues les moins favorisées de la mine. Il le personnel qui veille sur les mineurs, les plus âgés et les familles du quartier Aux portes de Barcelone et situées à Sant Adrià de Besòs, il connaît de première main les besoins alimentés par les rétrécissements qui crient et qu’après la fusillade intense en janvier dernier, les administrations ont promis de faire face, au-delà des mesures policières. Une fois l’objectif, les contacts entre ceux qui auscultent la région quotidiennement et les autorités ont endurééchangeant des demandes de solutions et d’engagements pour afficher un ensemble de politiques sociales, en attente.
Profiter de deux Réunions non publiées avec des positions élevées À ceux qui ont été convoqués après la priorité de l’année, les éducateurs, la santé et d’autres agents sociaux de la mine ont soulevé 15 propositions avec lesquelles Un « engagement clair et ferme des administrations » exhorte « . Le projet éducatif du quartier de la mine (Pebmina, composé de 113 agents socio-éducatifs et 42 entités et services) a publié un rapport qui met en garde contre le « Effets socio-éducatifs causés par les derniers incidents graves »lors d’une récente réunion avec le ministre des Drets Socials, Mònica Martínez Bravo, et le maire de Sant Adrià, Filo Cañete.
La première demande qui apparaît dans le document est « pour développer un plan d’auto-protéction immédiate », avec « Mesures rapides contre les incidents graves ». Il suggère qu’il comprend «des canaux de communication et des protocoles de communication adéquats pour la fermeture des services et l’annulation des activités» pour «atténuer l’impact» des affrontements.
« Nous avons besoin de l’administration pour nous dire quoi faire lorsque ces faits se produisent »Ils expriment des sources de l’équipe de coordination de Pebmina. «C’est la première fois que nous mettons notre position sur la table en tant que professionnels du quartier, Jusqu’à présent, c’était un problème qui n’a pas été discuté», Ils ajoutent. Ils soulignent la très grande responsabilité qui leur est rejetée à résoudre s’ils suspendent leur travail afin de ne pas exposer les risques aux mineurs et aux familles qui y assistent lorsqu’il y a eu un événement violent qui a modifié le quartier.
Arrêt du tramway entre les bâtiments des rues Vénus et Saturn, dans le quartier de La Mina, à Sant Adrià de Besòs. / Manu Mitru
« Alors, Il n’y a pas de communication directe et claire pour nous dire si vous devez garder les activités et les faire dans la ruemais chaque service et chaque équipement prend sa décision », regrettent-ils. »De la même manière qu’une alerte est activée lorsqu’il y a de la pluie ou un vent fort, il pourrait y avoir un avis selon lequel il y a une situation de tension dans l’espace public et recommander quoi faire », suggèrent-ils. Ce sont des décisions très difficiles: si elle est annulée, vous pouvez créer une alarme plus grande que ce qui se passe réellement mais, dans le cas opposé, nous nous sentons responsables si quelque chose se produit. Les informations que nous gérons n’est jamais comparable à celle disponible pour l’administration, qui doit conseiller et prendre une décision.» Pebmina demande également à établir un Canal de communication afin que « les citoyens puissent demander de l’aide en toute sécurité et entièrement confidentiellement ».
Revers et inconfort
Le mémorial des dommages et des prières est le résultat d’un processus de réflexion entre le personnel qui demande un soulagement aux urgences du quartier. Il a été déclenché à la suite de perturbations avec des armes à feu avant la mêlée il y a près de trois mois. Ils étaient des litiges que Ils ont également provoqué un choc et un choc.
« Ils ont provoqué des revers dans les progrès réalisés et aggravés des situations de vulnérabilité existantes », explique l’écriture. Les listes qui ont des incidents ont encouragé « l’alarme sociale », générant « un fort inconfort collectif, alimenté par le sentiment d’impunité, qui menace la coexistence et la liberté dans le quartier« . Ils mettent également en garde contre la » violation des droits « sur les familles et les mineurs, ressentant » l’impuissance et l’impuissance dans une situation qui les déborde. « Pour l’inverser, ils exhortent à » récupérer l’espace public et la participation de la communauté « , » Amélioration de l’état des rues et de l’équipement.
Ils mettent également en garde contre les «répercussions sur la santé mentale». Ils mentionnent qu’il y a eu un Augmentation des cas de stress, d’insomnie, de difficulté de concentration, d’agitation et de fatigue. À cet égard, ils préconisent «l’augmentation des ressources dans les émotions et la communauté qui sont bien contestées» dans le quartier, ainsi que «répondre aux besoins de soins» des professionnels qui doivent gérer les effets des altercations.
Ils diagnostiquent également un « Insensibilisation à la violence » Dans la mine. «L’exposition constante aux situations de violence a conduit à la normalisation de celles-ci, et a fait La violence est censée percevoir comme une exception et supposée comme un moyen habituel de résoudre les conflits et d’obtenir du pouvoir ou du respect« Ils analysent. À leur tour, les éducateurs et la santé observent une menace de » fragmentation communautaire « et perpétuent la » stigmatisation « , alors quoi Appelez « Générer une communication positive » sur le quartier.
Sommets mensuels
Les agents sociaux du quartier plasman par écrit que Ils ont envie d’une «réponse efficace» des autorités. Ils croient qu’il a nourri un « Sentiment d’abandon et manque de protection » et a augmenté « les conflits et les abus de pouvoir ». En tout cas, ils ont confiance qu’il y aura un tour après les derniers contacts avec les administrations, qui Ils ont convenu de rencontrer des représentants des éducateurs et de la santé une fois par mois.
« C’est la première fois que nous les voyons intéressés par une phase de dialogue », apprécient-ils dans la Pebmina. « Ils nous ont dit qu’ils ne voulaient pas prendre de décision sans la consultation communautaire », a-t-il déclaré. « Le Department of Drets Socials exprime qu’il est « Déterminé à résoudre les problèmes de la mine dans toute sa complexité ».
Les 15 propositions d’éducateurs et de santé devant des incidents graves dans la mine
- Élaborer un plan d’auto-protéction immédiat
- Établir un canal de communication sûr et anonyme
- Augmenter bien les ressources émotionnelles et communautaires –
- Répondre aux besoins de soins des professionnels
- Favoriser l’accompagnement émotionnel intégral
- Récupérer l’espace public et la participation de la communauté
- Créer le service de dynamisation communautaire de quartier
- Améliorer l’état de l’espace public
- Créez un espace pour le dialogue et la coordination avec les administrations et les agents du territoire
- Créer le plan spécial « Nous protégeons l’équipement »
- Coordonner les différentes zones et départements des administrations
- Conserver un public du quartier
- Activer le Conseil des enfants
- Développer la médiation communautaire dans la mine
- Générer une communication positive sur le quartier