Il est presque l'heure d'aller au lit et Alba S. tremble à l'idée de savoir s'il réussira trouver le sommeil et pour combien de temps. Elle vit avec un homme depuis sept ans. appartement touristique légal juste au-dessus du vôtre, là où se trouve l'invité habituel jeune et disposé à faire la fête. « Une fois, en 2018, je me suis retrouvé aux urgences après trois nuits sans pouvoir dormir« , épuisé et nerveux, avoue ce voisin de la Calle de Bru, 42 ans qu'un jour il a acheté une maison sur la ferme pour y retourner Barcelonesans avoir la moindre idée de l'univers parallèle qui se déroulerait juste au-dessus de sa tête.
Fatiguée de se heurter à un mur à chaque fois qu'elle parle à la société de gestion ou à la propriété, et d'appeler des dizaines de fois la Police Urbaine, la femme essaie depuis plusieurs semaines rassembler des cas comme le vôtre par une méthode aussi analogue que directe : boîte aux lettres dans le quartier. Plusieurs voisins confrontés à des problèmes similaires ont déjà répondu présents et ouvrent un front commun.
Ils planifient exiger que la nouvelle réglementation des appartements touristiques, avec laquelle la Mairie de Barcelone veut ramener ces commerces à « zéro » à Ciutat Vella, prenne en compte les cas qui accumulent des plaintes et des plaintes dans d'autres quartiers de la ville, afin que Ces licences sont révoqué. L'Eixample est le territoire qui accumule le plus d'appartements.
Il indique que le pouls est comme épuisant qu'il a pensé à abandonner le combat et à vendre sa propriété, mais il assure que les agences l'informent que la présence de l'appartement touristique accusé déprécie sa valeur de 20%, et avec les réformes qu'il a menées, il n'a pas les chiffres pour commencer dans une autre partie. Et, en plus du cas ennuyeuxil y a un autre appartement touristique à un autre étage, avec le même problème, raconte Esther R., voisine depuis plus de 30 ans.
Le appareils photo installés dans l'escalier témoignent de nuits trépidantes pour les résidents : « Cet été, des Français Ils ont uriné sur le palier, «Ils ont donné des coups de pied aux plantes et cassé des objets», raconte le premier. Le point culminant, qui a fait partager les plaintes d'autres voisins, était qu'ils auraient amené des prostituées et auraient eu des relations sexuelles sur le balcon.
L'été dernier, lors d'une fête, des Français ont endommagé la propriété, amené des prostituées et eu des relations sexuelles sur le balcon, se plaignent les voisins.
Mais ils cohabitent aussi avec « vomissementsdu verre brisé de bouteilles de whisky que quelqu'un a cassé dans l'ascenseur » et des surprises continues. « Nous vivons avec peur« Il y a beaucoup de personnes âgées ici », ajoute Esther, qui assure que « pour chaque « bon » groupe, il y en a trois de plus. » Récemment, cinq hommes se sont installés pendant des jours dans l'appartement, sans le quitter et sans ressembler à touristes. Les voisins sont venus se rendre au Mossosoù ils ont déjà déposé diverses plaintes.
Tentatives de trêve
Alba est une femme dialogueur qui n’a jamais renoncé définitivement à une trêve. Il monte à l'étage et demande silence et respect, mais généralement avec peu de succès. « Le sol n'est pas insonorisé, le bruit des talons sur le parquet est fréquent, mais les fêtes et le bruit aussi », explique-t-il. Aujourd’hui, elle a quatre jeunes filles qui, comme elle le comprend elle-même, arrivent à Barcelone avec «beaucoup de joie». Seule l'euphorie du voyageur n'est pas compatible avec le repos du voisin, argumente-t-il.
Il voit avec espoir les changements réglementaires à venir et la promesse du maire Jaume Collboni de réduire drastiquement le quota de licences d'appartements touristiques à Barcelone (il y a maintenant 9 818). La mairie pourra le faire grâce au décret de nouvelle réglementation de l'hébergement touristique que le Gouvernement a approuvé en novembre dernier.
« Je ne suis pas contre le tourisme, je sais que c'est important pour la ville et nécessaire. Mais pas comme ça, il doit y avoir une ligne rouge, il n'est pas possible que quelqu'un ait acheté (pour 200 euros) une licence touristique et c'est pour la vie, en négligeant tous les problèmes qu'ils causent dans certaines propriétés où vivent les gens », comme la sienne, raisonne l'intéressé. Son cas et plaintes sont connus pour il Quartier de l'Eixamplecomme l'a confirmé le conseil municipal à ce journal, qui est sur le point de rencontrer d'autres affecté du quartier dans la même situation.
Tout près de leur maison (ils ont également constaté son impact à l'intérieur du bloc) se trouve un bloc complet d'appartements touristiques à caspmais là, la mairie est intervenue et il y a un interlocuteur commercial qui tente d'arrêter le conflit.
D'autre part, dans la ferme où vit Alba et dont elle est présidente, le membre de la famille propriétaire des deux appartements touristiques répond qu'« ils en ont besoin parce que c'est « leur façon de gagner leur vie »dit le voisin. Les nuitées sont chères : la semaine prochaine par exemple, un séjour de 4 nuits coûtera 1 044 euros pour cinq personnes, alors qu'en avril ce serait déjà 1 633 euros. En basse saison, la propriété coûte au moins 200 euros par nuit.
« Je suis punie, alors que quelqu'un gagne plus de 70 000 euros par appartement et par an avec ça », souligne-t-elle. UN veine auquel peu de propriétaires sont prêts à abandonner. En revanche, Certains voisins sont déjà partis pour cette raison.
Problème de gestion
La généralisation n'est pas valable dans ce secteur, puisque le collision ou intégration d’une résidence de tourisme dans un îlot voisin finit par dépendre des filtres ou des contrôles imposés par le propriétaire ou le responsable de l'activité, puisque la majorité est déjà entre les mains des gestionnaires professionnels qui s'occupent de son exploitation, de son nettoyage, etc. Et c’est là que réside le problème, si l’objectif est uniquement d’optimiser l’occupation. Airbnb, par exemple, permet de filtrer les invités et de ne pas leur donner le feu vert s'ils ne correspondent pas à un certain profil, comme les familles ou les couples, ou certains âges qui donnent plus de confiance au propriétaire en termes de séjour serein. Il y a des propriétaires qui exigent cette norme et qui contribuent même un supplément aux dépenses communautaires pour compenser d'éventuels désagréments (valises, transfert de nouveaux visages…) pour les résidents de l'îlot.
Mais à d'autres occasions les réservations sont automatiques et dans le cas d'appartements pouvant accueillir plus de quatre personnes, il ne s'agit pas toujours de familles, mais il est courant que le débarquement des groupes de jeunes voulant s'amuser dans la capitale catalane, et pas toujours avec la civilité comme drapeau. « Certains arrivent sans savoir qu'il s'agit de l'escalier d'un voisin », déplore Alba, qui souligne que l'heure d'enregistrement est de 15h00 à 2h00 du matin, même si cela se fait au prix d'un réveil matinal des résidents. atterrissages du matin, critiques.