Une femme a été licenciée de l’Ikea situé dans la municipalité de Murcie parce qu’elle avait payé les achats de sa sœur avec sa réduction d’employé, ce qui n’est pas autorisé par l’entreprise. « C’est une perte absolue de confiance dont vous seul êtes responsable », lui ont-ils dit du réseau scandinave, après avoir rompu la relation de travail.
L’entreprise a décidé de licencier cette employée, qui travaillait depuis près de deux décennies, lorsqu’elle a réalisé qu’un membre de sa famille immédiate avait acheté des objets d’une valeur de 880 euros, mais n’en avait payé que 151.
L’épisode aurait eu lieu au printemps 2024, la femme s’est adressée au tribunal (puisqu’elle a défendu que les achats suspects avaient été effectués par elle, avec sa carte bancaire personnelle et imputés sur ses propres avoirs), le Tribunal Social de Murcie a rendu une décision à ce sujet à l’été 2025. La personne concernée a fait appel à nouveau et déjà dans l’année en cours 2026, le Tribunal Supérieur de Justice (TSJ) de Murcie a statué. Toutes les instances judiciaires conviennent que le licenciement est approprié.
Le règlement intérieur de l’entreprise établit, et cela se reflète dans la décision judiciaire, que « ne sont pas autorisés les achats du personnel à la demande de la famille ou des amis, ainsi que tout achat à prix réduit destiné à obtenir un bénéfice avec sa vente ultérieure à des tiers ».
Sept factures au nom d’un membre de votre famille immédiate
L’entreprise a découvert que sept factures avaient été émises avec les données fiscales d’une autre personne, un parent direct du travailleur en question. Le premier achat date de mars 2023, tandis que le dernier date de juin 2024.
Tout s’est passé lorsque la coordinatrice du service client de l’entreprise s’est rendu compte que quelque chose d’étrange se passait, elle l’a signalé à la sécurité et la personne en charge de ce département « a mené une enquête sur les achats effectués par la plaignante pendant un an ». Cette enquête s’est conclue par l’établissement d’un rapport en juillet 2024. Deux jours plus tard, le salarié mis en avant recevait la lettre de licenciement.
« Comme on le sait, l’entreprise accorde à ses employés l’avantage social de pouvoir bénéficier d’une réduction spéciale sur tout achat effectué par l’employé qui atteint jusqu’à 15% du prix conseillé du produit acheté; même si cette réduction ne peut être effectuée que pour des achats personnels et à domicile, et il est interdit de la céder à des tiers, y compris la famille ou les amis », précise la lettre susmentionnée, qui détaille ce que l’enquête a révélé.
L’entreprise informe la partie concernée qu’elle a confirmé « une opération commerciale en dehors de cette entreprise pour son propre bénéfice, au prix d’un préjudice économique » à Ikea, ce qui représente un « très grave manque d’emploi ».
« Abus de confiance et machination frauduleuse »
Qu’est-ce que cela implique ? « Désobéissance grave et coupable aux procédures de l’entreprise, avec de graves dommages économiques à l’entreprise; abus de confiance, machination frauduleuse, violation de la bonne foi contractuelle, transfert de la réduction du personnel à des tiers pour, en outre, en bénéficier comme moyen de revenus frauduleux et, bien sûr, violation de leurs devoirs et obligations de travail les plus élémentaires, ayant agi dans leur propre intérêt au prix de nuire sciemment à ceux de cette entreprise », énumère la lettre de licenciement.
Le tribunal ayant considéré qu’il s’agissait d’un licenciement approprié, le salarié n’a droit à aucune indemnité ni traitement de salaire.