Le ministère des droits sociaux, de la consommation et de l’ordre du jour 2030 Cela mettra fin au renouvellement automatique des abonnements à des applications telles que Netflix auxquelles les consommateurs oublient parfois qu’ils sont liés et demandera aux entreprises d’informer la date à laquelle la date limite décide si elles continuent avec elles.
Les sources de consommation ont confirmé que le département de Pablo Bustinduy Il veut mettre fin au renouvellement automatique des contrats établis avec une certaine durée et signé via le mobile avec des applications, comme quiconque pour jouer de la musique ou suivre des classes de toute nature.
Du fait que cette mesure entre en fonctionnement, Les entreprises devront informer le consommateur qu’il lui reste quinze jours pour la date limite pour communiquer leur volonté pour ne pas renouveler le contratainsi que des conséquences de ne pas communiquer l’annulation du renouvellement.
Avec cette initiative, La consommation essaie de garantir que les consommateurs font la consommation consciente, dans ces contrats de durée renouvelables et certains.
Mais pour cela, selon les sources, Il est nécessaire que les services de soins des clients fournissent des informations aux consommateurs sur le renouvellement de l’abonnement automatique suffisamment pour que vous puissiez prendre une décision consciente à cet égard.
C’est nécessaire -Braya- parce que L’absence de cette communication antérieure entraîne des rénovations Services systématiques non requis.