Savoir si votre téléphone est toujours couvert par la garantie officielle de Google est généralement une question urgente qui se pose presque toujours au pire moment : après une chute accidentelle, une panne inattendue de l’écran ou lorsque la batterie commence à se dégrader prématurément. Dans le passé, pour connaître l’état de la couverture, il fallait rechercher des factures dans les tiroirs ou d’anciens e-mails, noter le code IMEI et accéder à des portails Web externes pour vérifier le numéro de série.
Avec l’arrivée du Mon application Pixel (L’outil natif de Google qui a remplacé les anciens Tips for Pixel), toute cette procédure est résolue directement sur l’écran de votre mobile en seulement deux clics. Grâce à son panneau d’assistance intégré, le système détecte automatiquement votre modèle, relie les données d’achat à votre compte Google et vous indique en un coup d’œil si l’appareil est sous garantie et la date exacte à laquelle la couverture expire.
Voici comment voir la date de fin de garantie de votre Pixel
L’application Mi Pixel est préinstallée sur les téléphones Google et fonctionne comme un centre de contrôle pour les actualités et les diagnostics quant à la gestion après-vente. Pour vérifier l’état de votre couverture sans avoir à saisir manuellement des codes, suivez ces étapes simples :
Si vous avez acheté le téléphone via la boutique officielle Google ou auprès de distributeurs agréés en Espagne, les informations sont immédiatement synchronisées lorsque vous vous connectez avec votre compte Google principal.
Que faire si votre Pixel n’est plus sous garantie ou si la date est incorrecte
Vérifier que votre date de couverture a expiré ne signifie pas que vous n’avez plus d’options en cas de panne de votre téléphone. L’application Mi Pixel elle-même et le service officiel envisagent plusieurs solutions :