Siri pourrait battre le record de l’application la moins bien notée d’Apple

Pomme Il dispose d’un écosystème dans lequel ses applications sont généralement bien intégrées, fonctionnent correctement et reçoivent des avis positifs des utilisateurs. Il existe cependant une exception qui génère de la frustration depuis un certain temps et qui pourrait finir par devenir un problème d’image pour l’entreprise : Siri.

L’assistant vocal accumule des notes étonnamment faibles dans l’App Store, au point d’être en dessous d’applications telles que Apple Music, Apple TV, Pages ou iMovie, qui dépassent confortablement les quatre étoiles.

Ce qui est frappant, c’est qu’il ne s’agit pas d’un problème isolé d’un seul pays. Les notes de Siri n’atteignent pas les trois étoiles dans presque toutes les principales régions où elle est disponible et, dans certaines, elles sont même proches de deux, comme c’est le cas de l’application espagnole. Bien sûr, au moins dans son pays d’origine, elle atteint 3,4 étoiles, même si elle est toujours en retard sur d’autres applications par rapport à celles de Cupertino.

Honnêtement, c’est un différence considérable par rapport aux autres applications Apple qui, avec leurs défauts, semblent beaucoup plus convaincre ceux qui les utilisent.

Les plaintes concernant Siri vont au-delà de ses réponses

A la lecture des avis des utilisateurs, apparaît un sentiment tout à fait reconnaissable pour quiconque a essayé d’utiliser Siri pour bien plus que simplement régler une alarme ou vérifier la météo. Beaucoup s’attendent à ce que l’assistant comprenne les instructions quotidiennes, réponde avec précision et vous permette de contrôler l’iPhone sans avoir à vous référer constamment à l’écran. Et cela, loin des États-Unis, n’est pas si simple à réaliser.

La faute ne vient pas du moteur lui-même. Sirini dans Apple Intelligencemais sur votre propre téléphone ou système d’exploitation. Autrement dit, en compatibilité. Parmi les avis négatifs, certains utilisateurs affirment que Siri ne fonctionne pas sous iOS 27 ou qu’ils ne peuvent plus utiliser certaines fonctions après la mise à jour du système.

Interface App Store affichant les notes et avis négatifs de l’assistant Siri avec un score moyen de 1,6.

Et ici, il est important d’apporter une précision importante. Ce n’est pas parce qu’un iPhone est compatible avec iOS 27 qu’il a accès à tous les Actualités Siri. Apple maintient des exigences différentes pour le système d’exploitation et pour ses fonctions d’intelligence artificielle. Par conséquent, la mise à jour du mobile ne garantit pas que l’assistant offrira toutes les fonctionnalités annoncées par l’entreprise.

La confusion est compréhensible. Si un utilisateur reçoit une mise à jour iOS et découvre ensuite que une fonctionnalité n’est pas disponible sur votre appareilil est normal que vous pensiez que quelque chose ne fonctionne plus.

Cependant, parfois le problème Il ne s’agit pas d’un défaut technique, mais d’une limitation de compatibilité.

iOS 27 ne transforme pas tous les iPhones en téléphones mobiles dotés de l’IA

La liste des Appareils compatibles iOS 27 Il est large et inclut les générations précédentes, comme l’iPhone 11, l’iPhone 12 et l’iPhone 13. Cela permet à de nombreux utilisateurs de continuer à recevoir des actualités et des mises à jour de sécurité sans changer de téléphone mobile.

Mais lorsque Apple Intelligence et la version renouvelée de Siri entrent en jeu, les choses changent. Ces fonctionnalités nécessitent un matériel plus puissant et sont limitées à certains modèles, notamment les iPhone 15 Pro compatibles et versions ultérieures. De plus, la disponibilité de certaines fonctionnalités dépend de la région et des exigences spécifiques de chaque fonctionnalité.

Texte informatif sur la disponibilité d'Apple Intelligence et de Siri dans l'Union européenne.

En Espagne, il existe une autre limitation concernant les fonctions de L’intelligence artificielle d’Apple par le droit de l’Union européenneà. Par conséquent, même avoir un iPhone compatible ne garantit pas que toutes les nouvelles fonctionnalités soient disponibles.