Le ministère de la Santé a décidé de modifier l’accès à La Meva Salut, l’application mobile grâce à laquelle vous pouvez demander des rendez-vous médicaux, consulter les résultats d’examens ou parler avec votre médecin de famille, pour améliorer la sécurité, comme l’exige la réglementation européenne, selon le ministère.
Ce changement a néanmoins suscité des critiques de la part de nombreux utilisateurs, qui estiment que ce changement rend l’accès difficile aux personnes âgées. Certains ont déposé plainte auprès de la Sindica de Greuges. Ce sont quelques clés du nouveau système.
Jusqu’à présent, La Meva Salut était accessible de deux manières : via un mot de passe, qui n’expire qu’après plusieurs mois sans utilisation de l’application, et via idCAT Mòbil. Alors que le mot de passe est fixe, l’idCAT est un code qui change à chaque fois que l’utilisateur accède à l’application.
Salut a signalé que le mot de passe deviendra progressivement indisponible au cours des prochains mois, mais à partir du 15 septembre, il ne sera plus possible d’en obtenir un nouveau. Les mots de passe actuels continueront à fonctionner jusqu’à leur expiration, mais vous ne pourrez pas en obtenir un nouveau si vous le perdez ou une fois qu’il a expiré. À partir de janvier 2027, l’accès à La Meva Salut se fera uniquement via idCAT.
L’idCAT est le système utilisé pour s’identifier numériquement auprès de l’administration catalane et qui fonctionne comme une clé numérique. Une fois dans l’application La Meva Salut, en cliquant sur le bouton « idCAT Mòbil », l’utilisateur devra saisir son DNI ou NIE. En quelques secondes, la personne recevra un code par SMS sur son téléphone portable pour prouver qu’il s’agit bien d’elle. Vous devrez saisir à nouveau ce code dans La Meva Salut pour accéder à « l’application » et pouvoir voir toutes vos informations cliniques.
Pour entrer à La Meva Salut, vous devez avoir 16 ans ou plus, disposer d’une carte de santé individuelle (TSI) et disposer de l’un des systèmes d’identification acceptés.
Non. L’idCAT Mòbil relie la pièce d’identité du citoyen à son numéro de téléphone. Il n’est pas nécessaire d’installer des certificats, programmes ou applications spécifiques. Suivez simplement les instructions de l’application La Meva Salut.
L’inscription peut se faire en ligne. L’utilisateur doit accéder au service idCAT Mòbil via ce lien. A partir de là, vous devez démarrer l’assistant qui propose la méthode d’enregistrement appropriée en fonction de la documentation disponible.
Par exemple, les utilisateurs disposant d’un DNI ou TIE et d’une carte de santé du Servei Català de la Salut (CatSalut) peuvent valider leurs données et ensuite associer un téléphone portable et un e-mail. Le processus se termine par la saisie d’un code reçu par SMS sur le téléphone.
Il existe également d’autres moyens, tels que l’identification à l’aide d’un certificat numérique, l’identification vidéo dans certains cas ou l’enregistrement en personne auprès d’une entité d’enregistrement.
Non. C’est l’une des confusions les plus courantes. L’idCAT Mòbil est un système d’identification basé sur le téléphone et des codes temporaires. Il n’y a aucun fichier à installer.
Le certificat idCAT, quant à lui, est un certificat cryptographique numérique téléchargé sous forme de fichier et installé sur les appareils à partir desquels vous souhaitez l’utiliser. En plus d’être identifié, il peut être utilisé dans de nombreuses procédures électroniques des administrations.