Becky (Beckysbazaar sur Tiktok) a acheté une valise perdue à l’aéroport de Londres Heathrow pour 80 £. Il s’agissait de la marque Delsy, déjà évaluée à plus de 275 livres. À l’intérieur, l’influenceur a découvert des vêtements de marque et d’imitation, un bagage à main avec des produits cosmétiques et un iPad. « Même si cette valise en vaut la peine, je suis assez sceptique quant à ce qu’on peut y trouver. Tout est généralement assez aléatoire », déclare-t-elle dans une vidéo qui a déjà accumulé plus de 15 millions de vues.
Ouvrir les valises appartenant à des inconnus qui n’ont pas été restituées 90 jours après leur perte et qui sont mises aux enchères ou vendues directement est devenue une tendance parmi les influenceurs des réseaux sociaux. Avec toutes sortes de chance. Les acheteurs peuvent trouver de tout, depuis un bagage rempli de hijabs jusqu’aux vêtements et accessoires d’un passager de 70 ans.
Un employé de l’aéroport de Barcelone-El Prat transporte plusieurs valises perdues lors d’une grève en 2022. /FERRAN NADEU
D’une certaine manière, les créateurs de contenu profitent du même intérêt en ouvrant les « colis surprises » d’Amazon contenant des articles retournés. « Tout le monde aime ouvrir des cartons, et puis il y a l’attrait du facteur loterie, de l’émotion », explique Carlos Bravo, expert en e-commerce.
La vérité est que cette tendance sur les réseaux sociaux met en avant une réalité, le marché secondaire des valises perdues dans les aéroports du monde entier. Selon le prestigieux rapport Sita Baggage Insights 2025, en 2024, 33,4 millions de valises au total ont été perdues, endommagées ou retardées, un chiffre nettement inférieur à celui perdu huit ans plus tôt (47 millions), malgré un nombre bien moindre de voyages en avion à cette époque. En effet, les processus de collecte et de transport des valises deviennent de plus en plus efficaces.
Valises perdues à l’aéroport El Prat de Barcelone. / LE JOURNAL
Selon cette étude réalisée par l’une des sociétés de services de gestion aéroportuaire les plus reconnues, 76 % des 33,4 millions de valises ont subi des retards, 18 % ont été endommagées et 8 % ont été définitivement perdues. Autrement dit, le nombre total de valises perdues à jamais est de 2,76 millions.
En Espagne, il n’existe pas de chiffres officiels sur les valises perdues dans nos aéroports, comme l’explique à EL PERIÓDICO l’Association des compagnies aériennes, qui regroupe plus de 70 compagnies. Cependant, l’entreprise technologique Airhelp a effectué un calcul en un seul mois – en octobre 2024 – qui estimait à 60 000 valises perdues, égarées ou endommagées.
0,8% des valises sont retardées, endommagées ou perdues dans les aéroports espagnols, mais à l’aéroport de Barcelone, l’incidence est réduite à 0,12%
En tenant compte de l’estimation d’Airhelp, cela signifie qu’une valise sur 125 a un incident, soit 0,8 %. L’Espagne se classe ainsi à la neuvième place du classement des pays qui perdent ou endommagent le plus de bagages au monde. Les données ressortent toutefois la faible incidence à l’aéroport de Barcelone-El Prat, qui atteint à peine 0,12 %.
Stockage pendant 90 jours
Une fois qu’une valise est perdue au cours d’un voyage, les compagnies aériennes sont tenues par la loi de la conserver et de la stocker pendant 90 jours. Une fois ces jours passés, et selon les pays, ils ont une issue ou une autre. En Espagne, les compagnies aériennes, comme l’explique ALA, en font généralement don, en l’occurrence à l’association Envera, qui recycle les valises, sélectionne les articles utilisables et les met en vente dans ses magasins de Madrid et de Barcelone. Cette fondation a été fondée par l’Association des Employés d’Iberia Parents de Personnes Handicapées (APMIB) et emploie actuellement 14 personnes. « Ils font un travail incroyable », soulignent-ils dans ALA.
Aux Etats-Unis, la société Unclaimed Baggage détient depuis 1973 des droits exclusifs sur les valises et objets perdus dans les compagnies aériennes, qu’elle revend ensuite en ligne et dans son gigantesque magasin, situé à Scottsboro (Alabama). Là, les valises perdues dans les aéroports sont récupérées, les objets sont sélectionnés, ils sont vérifiés pour s’assurer qu’ils fonctionnent et on leur donne une nouvelle vie.
« Vous pouvez trouver de tout ici : des produits Apple, des bijoux, des vêtements de créateurs allant de Patagonia, H&M, Lululemon à Gucci, Versace, et plus encore. Skis, sacs de couchage, chargeurs, baskets, livres, on ne sait jamais ce que l’on va trouver ! » C’est ainsi que l’entreprise fait sa publicité sur son site Internet, en faisant don du même nombre de produits qu’elle vend à d’autres ONG.
Diverses valises perdues dans les aéroports britanniques qui sont vendues aux enchères toutes les deux semaines par la société Greasby de Londres. / LE JOURNAL
En un coup d’œil sur leur site Internet, vous pouvez trouver de tout, d’une veste Hugo Boss d’une valeur de 649 dollars pour 292 dollars à un iPad d’Apple dont le prix en magasin est de 449 pour 210 dollars ou encore une Air Jordan Retro d’une valeur de 111 pour 47 dollars. Les plus grosses affaires trouvées sont à 50 % de leur valeur en magasin.
« Ici, vous pouvez trouver de tout, des produits Apple aux vêtements de marque », annonce l’entreprise américaine qui revend exclusivement des objets trouvés dans des valises perdues.
Parmi les objets les plus extraordinaires trouvés dans les bagages de Unclaimed Baggage figurent une armure médiévale, un appareil photo utilisé par la NASA dans l’espace ou un tapis en peau (et tête) d’ours.
Contrairement aux États-Unis, en Europe, la tendance à organiser des ventes aux enchères s’est développée, comme celle organisée, soit en ligne, soit en personne, par Greasby, BCVA (Bristol) ou Mulberry Bank Auctions (Glasgow, en ligne) sous le thème « Objets trouvés dans les aéroports ».
Greasby, au sud de Londres, est la plus ancienne entreprise à pratiquer cette pratique. Il vend aux enchères des valises, vides et avec leur contenu, ainsi que les produits qu’elles contiennent depuis 1919 et jouit d’une certaine réputation à Londres. La maison de ventes, qui permet de visiter l’entrepôt la veille pour voir les produits en compétition, vend environ 2 400 valises par an (les enchères ont lieu toutes les deux semaines).
Plusieurs personnes passent la nuit dehors pour être les premiers à accéder à l’un des événements de vente de produits de ski organisés par la société Unclaimed Baggage dans son magasin d’Alabama (USA) / LE JOURNAL
« La tentative minimale est de huit euros », explique-t-on dans l’entreprise, où le plus courant est d’acheter des bagages entre 80 et 100 livres, prix auquel il faut ajouter 20% de commissions et de TVA en plus. « Nous avons un portefeuille fidèle de clients qui vont des plus expérimentés au public de différents secteurs », dit-on à Greasby, qui se consacre également depuis des années à vider les appartements et à mettre en vente des meubles et des objets à l’intérieur, une tendance qui est récemment arrivée en Espagne.
En Allemagne, plusieurs sociétés entretiennent des relations avec les compagnies aériennes de ce pays et vendent de tout, des ensembles de bagages aux « valises surprises ». Aux Pays-Bas, il est courant de trouver des ventes aux enchères de lots de plusieurs valises, au lieu de valises individuelles, et en Autriche, il existe également des appels en ligne, même si dans ce cas, ils ont une orientation plus sociale. Il existe également d’autres sociétés bien connues, comme Undelivrd, où vous pouvez acheter des valises perdues pour 129 livres sans passer par les enchères.
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