‘Global Freaks’, l’un des magasins de figurines d’anime et de manga les plus importants de Barcelone, a fermé sans préavis. Son propriétaire a disparu et a laissé de nombreuses commandes en suspens de ses clients, pour une valeur de plus de 120 000 euros comme les personnes concernées l’ont expliqué sur les réseaux sociaux et le portail Infobae a avancé.
Les figurines d’anime et de manga sont un véritable objet culte pour les ‘otaku’, fans de ces genres artistiques japonais, avec des prix pouvant atteindre 1 000 euros selon sa qualité. « Global Freaks » s’est fait un nom parmi les entreprises de ce monde, concentrées à Barcelone dans la zone de l’Arc del Triomf, pour ses figurines importées et pour proposer ses produits en prévente. Clients payés à l’avance et de cette façon, ils s’assuraient d’avoir les chiffres au moment de leur mise sur le marché, de sorte que parfois ils étaient épuisés avant la date de début de la vente.
Ce système a laissé les clients qui avaient passé des commandes et Il y a des gens qui ont perdu jusqu’à 5 000 euroscomme l’expliquent les personnes concernées elles-mêmes. Les rumeurs selon lesquelles « Global Freaks » avait des problèmes avec certains distributeurs, une accusation que l’entreprise n’a pas tardé à nier lorsque les clients le lui demandaient, se sont intensifiées lorsque le site Web le magasin a fait disparaître du web son offre de figurines il y a quelques jours.
Tsume, l’une des sociétés dédiées à la fabrication de ce type de figurines de haute qualité, avec des prix pouvant atteindre des milliers d’euros, a expliqué que bon nombre de Les figurines réservées par ‘Global Freaks’ sont toujours dans leurs entrepôts en attendant que le paiement soit effectif.
Un panneau dans le magasin fermé de figurines de mangas à Barcelone. / IRÈNE VILÀ CAPAFONS
Les autres distributeurs qui ont travaillé avec « Global Freaks » ont également publié des déclarations expliquant leur confusion et remettant en question le modèle de prévente utilisé par le magasin.
Les employés du magasin disent également qu’ils se sentent trompés. Ils disent que depuis des mois ils travaillent pour sauver une situation qu’ils savaient compliquée et qu’ils ne pouvaient pas imaginer les prochaines étapes du propriétaire.
Alberto Martínez, directeur marketing du magasin, a déclaré dans un tweet qu’il aurait plus d’informations la semaine prochaine et a demandé que les employés du magasin ne soient pas blâmés. « Nous ferons de notre mieux pour aider autant de personnes que possible », dit-il.
Pour l’instant, les personnes concernées qui ont payé leur commande via PayPal il y a moins de six mois pourront contester leur cas et attendre que la plateforme assume le remboursement de l’argent. Le reste des clients devra probablement engager une action en justice de son propre chef ou intenter un recours collectif afin de récupérer son argent.