Ryanair a émis un nouvel avertissement aux passagers ayant réservé des vols à destination ou en provenance de destinations européennes. La compagnie aérienne à bas prix s’est excusée lors de cette mois de septembre après environ 12% de leurs départs décolleront plus tard que prévu.
Ceci équivaut à 65 vols retardés, et Ryanair impute le manque de personnel au contrôles de la circulation aérienne. Dans une alerte sur son site Internet, Ryanair déclare : « Les services de contrôle aérien, qui ont bénéficié de l’absence d’impact sur la grève des contrôleurs aériens français cet été, continuent de sous-performer (malgré des volumes de vols inférieurs de 5 % aux niveaux de 2019) avec un « manque de personnel » répété.
La compagnie aérienne irlandaise à bas prix affirme que les « retards de vol excessifs » « affectent toutes les compagnies aériennes européennes » et ajoute : « Ces retards de vol répétés dus à une mauvaise gestion de l’ATC sont inacceptable.
Des retards répétés
« Nous nous excusons auprès de nos passagers pour ces retards de vols répétés dues au contrôle aérien, qui sont très regrettables, mais qui échappent au contrôle de Ryanair. « Nous encourageons les passagers à visiter atcruinedourholiday.com et exigeons que la Commission européenne prenne des mesures urgentes pour améliorer le système européen de contrôle du trafic aérien. »
Selon ATC Network, le système européen de contrôle du trafic aérien est actuellement confronté à de multiples défis, notamment un récupération du trafic plus rapide que prévu après la pandémie, une demande saisonnière élevée et un espace aérien restreint. « La fatigue et les limites du système sont épuisées après des années de sous-investissement », a-t-il ajouté.
« Comme prévu, la pénurie d’agents de contrôle du trafic aérien (ACTA) et d’autres personnels ne peut pas être résolu assez rapidement pour répondre à la demande continue et croissante. Il faut rappeler qu’il faut en moyenne trois ans pour former un ATCO, alors que le nombre de candidatures reste insuffisant (dernièrement).»